Sekilas Info

PROSEDUR MEMBERSIHKAN KAMAR VACANT DIRTY

PROSEDUR MEMBERSIHKAN KAMAR VACANT DIRTY Memasuki kamar (entering the room)Ketuk pintu kamar atau bunyikan bel dengan mengucapkan salam (greeting) Buka tirai (open the window drapies)Bukalah jendela dan tirei, agar udara segar atau cahaya matahari dapat masuk kamar. Perhatikan dengan seksama (take a good look)Perhatikan seluruh keadaan dalam kamar, terutama kamar yang telah ditinggalkan oleh tamu, […]

PROSEDUR MEMBERSIHKAN KAMAR VACANT DIRTY Read More »

Housekeeping

Selasa, 30 Januari 2018, Housekeeping atau Tata Graha adalah salah satu bagian atau department yang ada di dalam hotel yang menangani hal-hal yang berkaitan dengan keindahan, kerapian, kebersihan, kelengkapan dan kesehatan seluruh kamar, juga area-area umum lainnya, agar seluruh tamu maupun karyawan dapat merasa nyaman dan aman berada di dalam Hotel.

Housekeeping Read More »

Front Office

Senin, 22 November 2021, Front Office adalah cermin dari kualitas hotel untuk pertama kali bagi tamu saat memasuki suatu Hotel, untuk itu kesiapan, kedigapan, ketepatan serta kemampuan semua karyawan di bagian kantor depan dalam menjalankan fungsi tugas dan tanggung jawabnya sangatlah menentukan dalam memberikan impresi baik maupun kurang baik atau buruk pada para tamu Hotel sebelum

Front Office Read More »

Scroll to Top